［日記・コラム・つぶやき］ 一番手の法則(1)

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The law of leadership.VOL.1

アル・ライズ氏はその著書「マーケティング２２の法則」において、「一番手の法則」を一番最初にあげている。

私たちはいつも誤りをおかす。
「うちの商品は他のよりも、優れているはずなのに・・・」

そう考えてしまうことそのものがマーケティングの禁忌を冒している、と彼は言っている。
大切なのは、「あなたの商品・サービスが他社よりも優れていることを顧客に納得させること」ではなく、「あなたが先頭を切れる分野を創造すること」である、と。

そして、このような質問を投げかける。

（１）大西洋を最初に単独で横断飛行した人物の名は？
（２）大西洋を二番目に単独飛行した人物の名は？

答えは、（１）リンドバーグ、（２）ヒンクラーである。

ヒンクラーはリンドバーグよりも、少ない燃料で早く飛行したという。
しかし、ヒンクラーは誰にも知られることなく、実際にヒンクラーは家出をして家族さえその消息を知らなかったという。

ブランディングで大切なのは、「優れていること」ではなく、「一番手であること」なのだ。

もちろん、一番手でありさえすれば粗悪品でも構わないということではない。むしろ、顧客の期待を裏切り、信用を傷つける粗悪品なら、「粗悪品として一番手」と認識されてしまうだけのことだ。

ちなみに、私は小学生の頃、自転車をこぐのがとても遅かった。友だちにいつも「お前ほど遅いヤツは見たことがない！」とバカにされたが、いま思えば、私は友だちにとって、「最も自転車をこぐのが遅い最初の友人」として認識されていたと言える。

些細ながら、ブランディングの成功例である。

増井君。それは我田引水と言うのじゃよ。 ところで、次回は、歴史偉人を題材に一番手の法則を検証してみようじゃないか！ 創業者で名前の残っていない人物は皆無と言っていいのじゃ！

はい、出欠を取ります！
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